5月9日，“五一”节假上班的第二天，深圳残疾人心理咨询工作站的三位义务心理咨询师们一早就到了深圳残疾人网站，她们首先总结回顾了前几次面对面进行的咨询和接听的热线电话，感到心理咨询工作还有很多大量的工作要作，还有很大的开拓发展空间。在翻阅了个案记录后，老师们依次发表了自己的想法，他们认为做残疾人的心理咨询虽然没有现成的经验可循，但是通过大家去探索，去了解，去发现，慢慢地就会总结出经验，从而达到心理咨询工作站开展的目的，帮助到需要帮助的人。

    探讨完后，心理咨询师佘老师在网上回复着残疾朋友的咨询贴子，邓老师就在接听从陕西打来的咨询电话，小雷在翻阅着相关的资料，每个人都全身心的投入到工作当中……在接听完长达近一个小时的热线电话后，邓老师感慨地说：“残疾人真是不容易，他们不但需要精神上和经济上的支持，更需要的是心理上的帮助，这样他们的生活会过得快乐些。”考虑到长途电话的花费，邓老师向那位残疾朋友提出建议，“我们网上继续聊吧，还可以给我写信或发贴子，这样不会花那么多的钱。”这边才放下电话，电话玲又响起，老师赶紧接起，那边传来了一个比较熟悉的声音，他就是已打过几次热线的一位先生，心理咨询师王老师温馨的话语，让这位朋友感觉到温暖，感觉到关怀，一聊又是四十来分钟。热线电话的铃声此起彼伏，一位残疾朋友说：请问可不可以晚上进行咨询呢？我现在工作，没时间啊。佘老师和小雷抢着留下了电话，愿意随时和他聊。

    忙碌的一天很快过去了，几位老师又一起商量起下个星期去社区开展心理咨询工作的事来……