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领导重视,精心组织
自9月1日宝安区残疾人抽样调查正式启动后,宝安区从区、街道和社区抽调的调查员、统计员、陪调员、医生、工作人员组成的调查队共64人进驻到沙井街道办沙井社区的第二小区,开始了第一个调查小区的调查工作。全体人员克服天气炎热,工作强度大,作息时间不稳定等困难,努力工作,截止9月4日,高标准高质量地完成了沙井小区的调查任务。
主要采取的工作方法和措施是:
一、加强领导,明确分工,人员责任到位
为使检查工作有一个好的开始,区抽样办做了大量准备工作,区残联理事长赖立新亲自组织有关街道负责此项工作的同志召开会议,协调安排调查队进驻事宜。区残联分管此项工作的副理事长陈洁珍,几乎每天都深入到调查小区,与区抽样办工作人员、调查队的正副队长召开碰头会,研究入户调查的具体工作,制定详细的调查步骤,并检查指导工作,协调解决遇到的问题。为明确人员分工,分别制定了入户调查时间安排表、工作人员分工安排表、调查队员和医生工作管理规定等,使参与调查的每位同志都明确了自己的工作责任,从而自觉做好自己分工的工作。调查队进驻到第一个调查小区后,根据需调查的户数平均分配给14个调查小组,每个调查小组由2名调查员和1名陪调员组成,各小组分头行动,按自己分配的任务自觉完成各组的调查任务,大大提高了工作效率。
二、根据住户情况,灵活安排上门调查时间
由于住户的职业、生活习惯以及多种因素的制约,按正常的调查时间很难入户,为了提高见面率,我们根据住户个人的具体情况,按照他们的作息时间预约灵活安排上门入户调查。如有些住户是白天上班的,我们就利用晚上上门调查;有些需上夜班的,我们就白天上门调查;还有些家里有学生要上课的,我们就利用学生放学或周末入户调查,有的利用早上6点钟入户调查。针对一些居民不愿开门见面接受调查的难题户,通过街道残联、社区干部配合做他们的思想工作。如有户居民当看到我们的调查员上门后,很不客气地下了逐客令,并拒绝接受调查员送上的印有残疾字样的礼物,并说:我们家没有残疾人,为什么要接受调查?但我们的调查员还是耐心地和家属拉起了家常,最后旁征引博地进行耐心解释和开导,最终使该户主摒弃思想上的错误认识,放下思想负担接受了我们的调查。
三、参与调查的同志细心耐心并充分爱心地开展工作,确保调查质量
尽管天气炎热,全体调查队员还是保持了良好的精神面貌,怀着一份爱心投入调查工作,做到了耐心、细心。比如调查员黎翠斯和曾飞龙,在调查出租屋时,偶尔从一个半掩的门缝中发现了一家租住户,由于这幢出租房结构复杂,人员居住混杂,在前期摸底调查中并未发现这个门内住了人,当他们从门缝中看到有人时就抱着试试看的心理敲开了这户人家的门,一经了解才发现这户人家已在这里租住有一年多了,家里还有一名残疾人,从而避免了调查中的遗漏。由于安排入户见面时间不同,许多同志到晚上12:00之后才休息。对于一些家中有行动不便的疑似残疾人家庭,我们的医生会随调查员上门为他们做检查,为居民提供了方便。
四、就近集中安排调查队的食宿,做好后勤保障工作
根据宝安调查小区分布分散,调查员、医生来自各街道和有关部门的实际,为了保障残疾人抽样调查工作顺利进行,宝安区抽调办十分重视后勤保障工作,集中安排到各调查小区就近安排食宿,派专人负责协助被调查街道做好后勤保障工作。同时,由于天气炎热,调查队的后勤工作人员还为调查队准备了充足的饮用水、凉茶和一些必备药品,区、街道分别派出了工作专用车,确保了调查队顺利开展工作。
宝安区残联谭智敏/文
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