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[新华]特别的家访--书到用时方恨少


    在社区做残协专职委员一段时间了, 作为一名专职委员,我明确自己的工作职责是一个宣传员、联络员、康复协调员、信访调解员、自强自立示范员、社区助残的联络和管理员,在工作之初培训上岗时其中有点就告诉我们要密切联络社区残疾朋友,听取意见,积极引导和帮助残疾人进行康复训练;积极走访社区残疾人了解困难情况及时向上级各部门领导汇报,增进沟通、交流、团结友爱,做到深入了解残疾人家庭,了解残疾人的生活困难,调查残疾人的康复需求,努力帮助有特殊困难的残疾人,解决实际问题;保护他们的合法权益,使他们平等地参与社会生活。以人为本,积极为残疾人服务;让每位残疾人都有康复,确实地让他们得到关爱与帮助。让我们的各社区专职委员之间在工作中有个相互沟通、交流的平台。

  前段时间因为各社区在忙碌创建“人人享有康复服务”的档案工作,勾通残疾人的家访只能一拖再拖,直到前几天我才家访了第一个对象。我因为自身出车祸伤了语言神经,经不懈交流口语已得到很大改善,但不熟悉还会交流差强人意。我家访的对象是一对一级残疾的聋哑夫妇,我之前同深圳第一家办的“心言手语”俱乐部常去活动学了简单的手语,想着较易勾通,这就是作为第一个我家访的对象的原因。

    到了他们家门口我忐忑不安,我发信息让他们开了门,简单的手语招呼后他们也觉得惊讶,第一印象就让他们内心接纳了我。进屋后又是简单的交流,我开始还能勉强应付,进入主题复杂交流思想,我才觉得手语动作使出浑身解数也不够用了,象个火上的蚂蚁。他们也看出我着急的表情,就微笑地拿出纸笔让我不会手语动作的写出来。我也释去了尴尬的神情,但这才肺腑的感觉到书到用时方恨少,后悔在“心言手语”俱乐部没有学到多少有用的知识。主要问题在笔间谈完了,分别时他们依依不舍,用手语欢迎我常来。

    这次特别的家访让我感到专职委员工作是一个特别工作,是需要有着一个热心、爱心、细心、恒心去干的工作。

谢毅  福田区沙头街道新华社区
   2008.6.5

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