在深圳，用无障碍铺就一种最柔软的坚强

随着12月的脚步临近

©魅力全运 活力深圳

　　近日，残特奥会“中国电信杯”羽毛球（大众）比赛与射箭比赛资格赛在深圳市体育中心全面展开。走进比赛场馆，无障碍保障随处可见。

　　据了解，深圳市体育中心的无障碍卫生间、淋浴间、无障碍停车位、轮椅坐席（看台与FOP）、无障碍电梯和盲道等设施一应俱全，无障碍厕位占比达到90%以上。

　　场馆设有无障碍卫生间盲文布局图、具有语音导览功能的盲文地图等特色无障碍设施。

　　为保证各流线上的无障碍设施不仅齐全而且好用，场馆服务部门对观众、运动员、媒体等专业流线反复研究，多次自我排查，连不到5厘米的台阶差距都不忽视，全部用角度合适的斜坡加以改造。

　　多位参赛运动员在体验后纷纷点赞：“这里的无障碍设施非常到位，让我们能够毫无顾虑地专注于比赛，感受到了家人般的温暖。”

　　福田赛区为轮椅和下肢残疾参赛人员准备了无障碍公交巴士，用车上的折叠板与特制坡道连接，确保轮椅人士上下车全程顺畅。驾驶员与站点工作人员相互配合，将车辆准确停靠到连接处；运动员上车后，工作人员再将轮椅仔细固定，保证乘车过程中的稳定。

　　运动队抵达后，无论是前往训练热身馆还是体育馆竞赛区域，不仅一路畅通无阻，而且能根据精心设计的标识引导，以最优路线到达相应功能区；如有需要，可爱的“小海豚”——志愿者还会协助参赛人员行动。

　　据志愿者主管陈宗林介绍，“小海豚”们在上岗前经过多轮培训，包括轮椅推行、基础手语等实用技能。到达各服务点位后，相应负责老师会进一步开展针对性培训，确保为参赛队伍提供精准高效的服务。

　　检录处划分了座椅区与轮椅专用通道，并配备了手语引导员，帮助运动员做好上场准备。

　　每个比赛日，场馆医疗保障人员在运动员医疗站、FOP医疗点、训练馆医疗点随时待命。这支医护团队来自北京大学深圳医院急诊、运动医学等科室，在急救和伤病处理方面具备丰富经验。医疗团队准备了从冷喷到担架床等各种医疗设备以及药品，救护车随时做好转运准备，并在各站点增加了轮椅数量。

　　运动员的辅助器具也得到了充分保障。场馆康复辅助器具保障服务站提供轮椅租借，以及生活轮椅、运动轮椅、假肢和矫形器具的维护服务。站点维修师均有体育赛事服务经验，若运动轮椅发生损坏，维修师会现场评估并及时修复。无法当场修复的，在征得运动员、教练同意后，会送至专业机构维修。

　　残特奥会游泳比赛将于12月9日至14日在深圳大运中心游泳馆举行。为保障赛事顺利进行，龙岗赛区综合保障处已做好周密准备：在交通方面，配备了8辆无障碍中巴并安排志愿者提供一对一服务；场馆流线也已完成无障碍优化，确保轮椅通行顺畅；医疗点则预备了轮椅、担架及专项药品，并开展了针对性演练，以确保及时响应。

©深圳残疾人

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　　据龙岗赛区酒店前厅部经理宿永生介绍，安全方面，酒店不仅划分了运动员专属通道及区域，客房还配备了声光报警及门铃，淋浴间还增置了带吸盘座椅和扶手，桌椅棱角也加贴了防撞条。食品方面，食材均从认证渠道统一采购并留样，制作与仓储区增加监控，确保无死角、可溯源，酒店员工每日也需进行健康监测。“不仅每餐留样备查，还确保后厨操作全程视频监控，记录将保存半年以上。”