聚力精智服务，共促职康提升！坪山区残联开展经验分享交流会

　　为夯实辖区残疾人服务基础，提升基层残疾人工作者实务能力，规范职康中心精神、智力类别残疾人管理服务，借鉴行业先进经验。近日，在坪山区残疾人联合会指导下，坪山区残疾人综合服务中心举办“聚力精智服务・共促职康提升”经验分享交流会，坪山区各街道职康一线工作人员参与。

图：实务讲解

　　本次交流会邀请深圳市民爱残疾人综合服务中心资深讲师胡红凤分享，聚焦职康中心精神、智力类别残疾人日常管理要点、服务难点与风险防控，围绕残疾人相处管理、个性化训练、特殊行为干预等实务内容，结合成熟服务模式与一线真实案例，讲解可落地的处置思路。

　　讲师结合康复一体化服务经验，对照辖区职康服务实际，讲解差异化服务策略，提出要密切关注残疾人个体状态，落实个性化柔性照护，采用图片、实操演练等适配形式循序渐进开展训练。案例针对残疾人相处矛盾、青春期引导、手机管理等常见问题，介绍正向干预方法，强调联动家属制定管理规则；同时讲解残疾人标准化管理体系，涵盖入档评估、动态风险台账、个案辅导、入园协议管理等内容，厘清权责边界，健全闭环管理。

图：交流研讨

　　交流研讨环节，参会人员结合街道工作实际，围绕服务难点现场交流答疑、互学互鉴，进一步理清工作思路、补齐业务短板。大家表示，本次交流会紧贴基层实务，有效解答日常工作困惑，对规范残疾人管理、提升职康中心服务质量具有较强指导意义。

　　下一步，坪山区残疾人联合会将持续强化基层工作人员专业能力建设，常态化开展实务交流研讨，吸收先进经验，优化职康服务模式，推动学习成果转化落地，持续提升职康服务规范化、精细化水平，切实增强辖区残疾人获得感、幸福感、安全感。

坪山区残疾人联合会 供稿

（责任编辑 廖泽南）