马田街道职康日照中心举办“聚力同行，共赴成长之旅”2025年上半年志愿者培训活动

　　6月12日，光明区社侨社会工作服务中心驻马田街道职康日照中心大爱义工志愿服务队（以下简称大爱义工志愿服务队）举办“聚力同行，共赴成长之旅”2025年上半年志愿者专题培训活动，17名志愿者骨干齐聚一堂参与赋能提升。此次培训以“强化服务技能、凝聚团队共识”为核心，通过理论讲解与实操结合的方式，系统提升志愿者队伍的专业服务水平与应急处置能力，为后续志愿服务标准化开展筑牢基础。

　　培训现场，工作人员首先围绕志愿者服务礼仪规范展开细致讲解，从仪容仪表的标准要求到沟通服务的文明用语，结合日常服务场景进行案例剖析，帮助志愿者建立专业服务形象。在急救知识培训环节，通过观看视频与模拟实操相结合的方式，重点讲解心肺复苏术、包扎止血技巧、骨折固定要点及海姆立克急救法。同时针对夏季高发的中暑、低血糖及高血压等突发状况，详细演示了现场应急处置步骤与注意事项，确保志愿者在面对紧急情况时能快速响应、科学处置，有效提升了他们的应急处置能力。

图：讲解志愿服务规范

图：大家观看低血糖应急处理视频

　　培训尾声，工作人员带领志愿者开展场地安全巡查实操：聚焦灭火器、消火栓、安全出口指示标志、往复式逃生缓降器等消防设施，通过“理论讲解+现场实操”的方式，详细教学各类设备的适用场景、操作流程等。志愿者们在巡查过程中同步掌握消防设施的规范使用方法，将安全知识转化为实战能力。

图：讲解往复式逃生缓降设备

　　参与培训的志愿者周老师分享道：“这次培训真的太实用了，尤其是急救技能的实操部分，让我学到了很多关键时刻能派上用场的本领。”此次培训不仅让志愿者们在服务知识和应急技能方面得到了显著提升，还通过互动增强了团队的向心力和归属感，有效提升大爱义工志愿服务队的志愿服务水平。

马田街道综合（职业）康复服务中心及老年人日间照料中心 供稿

（责任编辑 廖泽南）