上门送关爱 服务暖人心——兴东社区联合企业志愿者探访特殊群体

2025年04月15日  宝安日报  版次：A11  记者 何冬英 通讯员 陈清萍

　　为弘扬扶弱助残的传统美德，深化社区关怀服务，近日，在新安街道兴东社区党委引领下，兴东社区党群服务中心联合山特电子（有限）公司开展“温情探访，暖心相伴”特殊群体探访活动，带着山特电子（有限）公司捐赠的牛奶、粮油和洗衣液等生活物资，走进辖区15户残疾儿童和困境家庭。

　　活动当天早上9点，山特电子（有限）公司门口热闹非凡。社区工作人员详细讲解了探访礼仪、沟通技巧及安全注意事项，强调“真诚倾听、用心陪伴”的服务理念。山特爱心志愿者仔细清点着慰问品，搬运时也格外仔细：“牛奶箱子要托底，洗衣液别磕着角……”

　　四支小分队带着“会走路的爱心超市”奔向不同楼栋。在残疾家庭张阿姨家，志愿者不仅送上了生活用品，也送上鼓励与关爱。因病下岗的罗大哥收到大米时红了眼眶，感慨道：“这够我吃好久了！”长期照顾生病丈夫的郑阿姨拉着志愿者的手唠家常，说到激动处直抹眼泪：“你们能来听我说说话，比送啥都强！”探访不仅是物资的送达，更是一次心与心的对话。在探访过程中，社工共收集特殊群体需求建议12条，后续将建立“一户一档”跟踪服务机制，定期回访并提供资源支持。

（责任编辑 黄燕如）