残疾人就业支持不应局限于岗位提供——龙华区残障者就业创业基地积极探索出一条可持续残疾人就业支持路径

2025年06月04日  羊城晚报  版次：ZA06  记者 王磊、通讯员 刘旭东

　　龙华区残障者就业创业基地（又名IC爱创空间一期）是龙华区委、区政府和龙华区残联打造的为残疾人提供就业创业服务的场所。记者3日获悉，该基地自成立以来已成功孵化残疾人初创企业45家，员工209名，其中残疾人135名，占比65%。孵化机构涉及AI智能标注、软件开发、人力资源、电子商务、心理咨询、外贸、企业文化服务、非遗手工等多个行业。通过职业技能培训、文化融合活动和新兴技术教育，基地探索出一条可持续的残疾人就业支持路径，成为特殊群体融入社会的纽带和孵化器。

　　多元就业 根据残疾类型适配岗位

　　基地内就业岗位呈现传统技艺与现代技术交融的特点。在非遗手工领域，残疾人参与制作香包、春联、麦秆画等传统节庆用品，相关作品不仅用于内部活动，也成为连接社区的文化纽带。与此同时，人工智能数据标注、软件开发测试等科技类岗位占比显著，体现出残疾人对新经济形态的适应能力。

　　入驻企业会根据残疾类型进行岗位适配。譬如听障人士多从事需要高度专注力的数据标注、编程等工作；肢体残疾人参与软件开发、电子商务、手工艺品制作等。这种精细化分工使得就业稳定性显著提升，基地人员流动率低于行业平均水平。

　　此外，基地的一项创新尝试是“非遗手作+电商”模式，残疾人制作的手工艺品通过直播电商拓宽销路，为传统文化注入新活力。此类实践既保留文化根脉，又开辟创收渠道，实现社会价值与经济价值的双重提升。

　　开展AI技能培训 应对技术变革

　　面对人工智能技术浪潮，该基地将开展5期AI技能培训，每期招募30名残疾人。课程内容包括DeepSeek、豆包、Kimi等工具在邮件撰写、会议纪要整理等办公场景中的应用，着重提升残疾人的职场竞争力。基础阶段聚焦日常办公效率提升，后续将引入AI绘画、智能客服系统操作等进阶内容。

　　基地运营负责人黎智生表示，此举旨在应对技术变革带来的岗位变化。未来计划与科技企业合作，深度参与AI数据标注、数字内容审核等适配性岗位。

　　政企协同 构建可持续支持体系

　　基地运营负责人黎智生表示，基地的运转依赖多方协作机制。其中，龙华区提供场地租金补贴、税收优惠等政策，入驻企业承诺残疾人占比不低于20%，职业培训机构开发定制化课程，社区提供实践场景等。这种模式有效破解残疾人就业中的“技能培训-岗位匹配-职业发展”断层问题。

　　尽管取得阶段性成果，基地仍面临多重挑战：一是岗位适配精度需提升，部分高科技岗位存在技能落差；其次是残疾人职业晋升通道尚未系统建立；三是社区服务需求与残疾人供给能力需进一步匹配。对此，基地计划在未来推出“导师制”职业发展规划，邀请企业管理人员与残疾人结对；同时将建立技能认证数据库，实现培训成果与岗位需求的数字化匹配。

　　龙华区的实践表明，残疾人就业支持不应局限于岗位提供，更需要构建包含技能培训、心理建设、社会融入的生态系统。当AI技术重塑就业市场时，这种“提前介入式”的技能储备，或许能为残疾人打开更广阔的发展空间——在这里，障碍不再是隔绝的高墙，而是催生创新解决方案的契机。

（责任编辑 黄燕如）