大姐两头跑的异地照护难题，街道看见了、出手了——我们来帮你，挑起两个家

2026-08-03 深圳晚报 版次：A05 深圳报业集团记者 高向荣

　　“以前像个陀螺，深圳市曲靖市两头转，心总是悬着的。现在大哥住进了专业养护院，我也在家门口找到了工作，心里的石头总算落了地。”近日，家住南山区西丽街道松坪村的丹姐（化名）向前来回访的松坪小屋社工感慨道。在松坪小屋社工的持续帮扶下，这位曾深陷双重照护困境多年的女性，终于卸下重担，凭借多年护理技能重新融入社会，开启了新生活。

图：丹姐在护理长者

　　今年56岁的丹姐曾是维系两个家庭运转的“顶梁柱”。六年间，她深陷双重照护困境：在深圳市，她需时刻关注患有精神残疾的丈夫，每逢其发病，她必须紧急从老家返深办理住院；在曲靖市老家，罹患渐冻症的兄长与身患乳腺癌的嫂子同样离不开她的照料。加之自身疾病缠身，长期的跨省奔波让她身心俱疲，生活一度陷入僵局。

　　针对丹姐的情况，松坪小屋社工判断，唯有先破解异地照护难题，才能从源头消除家庭危机。松坪小屋社工一方面协助丹姐梳理养老及残疾人托养政策；另一方面积极链接资源，最终助其兄长顺利入住龙华区民营养老机构，费用由兄嫂退休金及子女共同承担，彻底解决了后顾之忧。

　　卸下重担的丹姐萌生了再就业的想法。鉴于她拥有多年居家照护经验，松坪小屋社工第一时间为其链接了南山区免费的养老护理员技能培训资源。考虑到丹姐晚间仍需监督丈夫服药，松坪小屋社工精准匹配了“家庭陪护”的白班岗位。如今，丹姐已正式上岗，每月增收约5000元。

　　然而，新挑战接踵而至。近期，丹姐反馈丈夫强烈排斥丹姐外出工作，甚至要求其辞职居家陪伴。松坪小屋社工敏锐地察觉到这是患者依赖心理作祟，若一味妥协将导致患者社会功能进一步退化。经过深入沟通，松坪小屋社工发现症结在于丈夫对丹姐从事的“按摩、洗澡”类护理工作存在抵触心理。

　　为此，松坪小屋社工指导丹姐调整沟通策略，模糊化工作内容描述，多分享工作中的愉快经历。同时，针对患者用药问题，建议将口服利培酮调整为长效针剂以稳定病情；并与雇主协商，除周二、周六外，其余时间允许丹姐晚到岗一小时。经多方协调，丹姐坚定了继续工作的信心，家庭支持系统得以稳固。

　　丹姐的故事是西丽街道深化“民生微实事”、做实精细化服务的生动缩影。松坪小屋社工通过“系统评估-政策链接-技能赋能-岗位匹配”的闭环服务模式，有效激发了困难群体的内生动力，真正实现了“帮扶一人、解困一家、温暖一片”的社会效应。

（责任编辑 廖泽南）