志愿服务在一线 暖心疏导护出行

2026-08-25 读特&晶报记者 谢敏 通讯员 鄢家海

　　8月24日，深圳巴士集团第四分公司中山园车队党支部开展站台秩序疏导主题党日活动，组织党员志愿者深入辖区重点公交站台，以实际行动护航乘客平安出行。

　　在车队党支部书记张国存的带领下，党员志愿者针对早晚高峰乘客扎堆候车、上下车拥挤等问题，主动引导市民自觉排队、有序上下车，有效分流站台聚集客流，提升了车辆停靠与发车效率。针对老年人、残疾人、孕妇及携带大件行李的乘客，志愿者主动上前帮扶，协助搬运行李、搀扶上下车，并耐心指引乘车线路与换乘方向。

　　同时，党员志愿者化身文明出行宣传员，向过往市民普及文明乘车、绿色出行及安全乘车知识，倡导遵守公共秩序、践行文明新风。面对市民关于线路咨询、首末班时间、站点调整等问题，志愿者均耐心细致解答，提供全方位贴心指引。

　　此次主题党日活动将党组织生活从“室内课堂”搬到“服务一线”，把党建工作与民生服务深度融合，切实改善了公交站台乘车秩序，有效缓解了高峰时段拥堵压力，大幅提升了公交通行效率。

　　下一步，深圳巴士集团第四分公司中山园车队党支部将持续深化党建引领，常态化开展党员先锋志愿服务、站台秩序疏导及便民帮扶等实践活动，推动党建与营运服务、安全生产深度融合，以更优质的服务与更务实的举措解决市民出行难题，全力打造安全、便捷、文明、暖心的公交出行环境。

（责任编辑：沈沁）