手机产品助力无碍沟通

2021-12-03

vivo发布信息无障碍“声声有息”公益计划

2021年12月03日  晶报  版次:A07  记者 赵军/文 主办方供图

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▲vivo副总裁、全球AI研究院院长周围分享无障碍功能细节。

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用户现场体验vivo听说交流。

12月3日是国际残疾人日。国际残疾人日前夕,vivo与中国听力医学发展基金会(以下简称“听基会”)联合发布信息无障碍“声声有息”公益计划,旨在通过系统升级、联合调研、公益帮扶等形式,进一步缩小信息“沟通差”,提升听障人士的沟通质量与生活品质,并鼓励听障群体主动参与社交互动和社会建设。

vivo副总裁、软件技术总经理兼AI研究院院长周围表示:“我们每个人都在用身体的视觉、听觉、触觉等感官系统来感受这个世界。而我们每天随身携带的智能设备:vivo手机、手表和耳机,可以成为另外的感官中心,通过AI视觉和AI语音等技术手段,让我们更好地听见,更好地看见,获取更多的交互方式。”

置身无声世界,深陷社交困境

据全国第二次残疾人抽样调查,我国听力残疾人数(含多重残疾中的听力残疾者)已达2780万,是中国数量最大的残疾群体。听基会常务副理事长兼秘书长公泽忠分享了中国听障人群现状:“听力残疾人群中,70%以上存在不同程度的交流困难,听力残疾越严重,与人相处及社会参与的困难也越大。”

我国拥有数量庞大的听障人群,但基础配套设施和专业服务人员远远落后于群体需求。据北京听力协会统计,我国听障专业服务人士只有约1万名,对助听器的应用也不到5%。他们不能及时自主获取非言语的信号,如闹钟、门铃、预警、汽车鸣笛、电话铃声等,由于无法在互联网获取视频和音频信息,导致他们难以与社交热点或时事同步,与健听人产生信息“时差”;日常生活中,他们不能对亲人、伴侣开口表达爱意,甚至连婴儿的哭啼都难以及时发现。

打破信息孤岛,助力无碍沟通

手机作为现代公民获取信息的重要工具,承载着即时通讯、日常社交的功能。但对于听障人群来说,却不能及时获取手机上的音频与视频信息。

发布会上,vivo首次公布了OriginOS无障碍功能开发的最新进展。vivo X70系列之后版本的机型将正式上线声音识别、无障碍通话、vivo听说APP:声音识别功能通过AI识声婴儿哭声监测可以实时监测婴孩啼哭,并通过穿戴设备的非声音信号等方式及时发出预警提醒听障父母;无障碍通话功能和vivo听说APP能够精准转译声音和文字,帮助听障人群实现实时双向交流。

发布会上,还首映了《南方周末》与vivo联合拍摄的纪录片《无声的爱》。以一对听障夫妇芸子和有超的真实故事切入,该纪录片完成对听障人群家庭生活和育儿现状的一次精准侧写,引发现场来宾的关注和共鸣。

科技照亮心房,温暖无声世界

此次“声声有息”公益计划公布了vivo与听基会未来合作细节:vivo将携手听基会定向为需求人群捐赠搭载无障碍功能的vivo手机和可穿戴设备,让vivo成为他们的“耳朵”,帮助他们聆听世界,与世界同频共振。vivo还计划与听基会发起联合调研,深入挖掘听障人群的需求,并将其转化为科技创新的动力,让不断迭代更新的信息无障碍技术更好服务更多听障人士。

过去一年里,vivo不仅深入了解听障人群的需求,开发了这些有意义的产品,还参与建设适老化标准,完成移动终端适老化改造并取得了行业认可。未来,vivo还将继续践行企业社会责任,在AI影像和AI语音两个方向发力,以科技创新帮助更多类型的障碍群体融入互联网生活。正如周围先生谈到:“这些年,我们不断投入对人类社会发展的研究,不断创新、突破,积累了大量的AI能力。社会上还有很多没被挖掘到的需求,没被关注到的人,只靠vivo的一己之力是不够的。我们相信,一定还会有很多开发者跟我们一样,坚信‘人文科技’的力量,愿为营造美好世界出力。”

(责任编辑 黄燕如)