vivo携手听基会发布“声声有息”计划

用科技为千万听障人士创造有声世界

2021年12月03日  深圳晚报  版次：A07

vivo副总裁周围分享无障碍功能细节。

“声声有息”公益计划发布会现场。

12月2日，在国际残疾人日前一天，vivo联合中国听力医学发展基金会正式发布针对听障人群的公益项目——“声声有息”计划。该计划通过系统升级、联合调研、公益帮扶等形式改善听障群体的沟通效率和生活质量，用科技温度照亮无声的心房。

据悉，这是vivo与听基会在信息无障碍领域合作的第一个重要计划，它带着“科技有温度”的人文关怀和社会思考，旨在提升听障人士的沟通质量和生活品质，进而鼓励他们自信参与社交互动、社情反馈、社会建设，为未来老年、残障等障碍群体的信息无障碍尝试创造无限可能；同时通过全面展示并激励听障人士和相关各方的团结创造，呼吁全社会关注听障人群权益，更好实现信息无障碍，共创数字包容、共享发展的社会环境。

近3000万听障人士陷社交困境

来自公开信息显示，在我国十四亿总人口中，听障者将近3000万，是数量最为庞大的残疾群体，而相应社会听障专业服务人士只有约1万名，平均每3000名听障者仅有1名对接服务人员，3000万听障者中仅有150万人使用助听器。

在生活当中，他们除了使用手语交流以外，与普通人几乎没有区别，极易被社会忽视；他们不能获取非言语信号：闹钟、门铃、预警铃、骑车鸣笛、和电话铃声等，导致危险随时可能发生；他们无法在互联网上更好地获取自己需要的信息，尤其视频和音频，与健听人产生信息“时差”；他们不能对亲人、伴侣开口表达爱意，甚至连婴儿的哭啼都难以及时发现。在这个用信息连接一切的社会，他们多数生活在封闭小世界里，社会活动参与度极低，他们仿佛被困于“现代孤岛”，被高速发展的环境远远甩在身后。

用手机照亮心房助力无碍沟通

手机作为现代公民获取信息和资讯的重要工具，承载着即时通讯、日常社交的功能。但对于听障人群来说，不能及时获取手机上的音频与视频信息，反而加剧了他们与数字世界的鸿沟。本次发布会，vivo首次公布了OriginOS无障碍功能开发的最新进展，它的出现打破了听障人士存在的信息孤岛，助力所有人相互间无碍沟通。现场，vivo听说App就直接转译嘉宾和主持人的语言，用文字的形式实时精准呈现在现场大屏上，让无法听见声音的来宾也能“声”临其境，及时了解动态进展。同时，《南方周末》与vivo联合拍摄的纪录片《无声的爱》也进行了首映，以一对听障夫妇芸子和有超的真实故事切入，该纪录片完成对听障人群家庭生活和育儿现状的一次精准侧写，引发现场来宾的关注和共鸣。

据悉，搭载OriginOS系统的vivo X70系列后续版本机型将正式上线声音识别、无障碍通话、vivo听说App也会登陆vivo线上商城。vivo副总裁、软件技术总经理兼AI研究院院长周围先生表示：“我们每个人都在用身体的视觉、听觉、触觉等感官系统来感受这个世界。而我们每天随身携带的智能设备：vivo手机、手表和耳机，可以成为我们第二个感官中心，通过AI视觉和AI语音等技术手段，帮助我们在快速发展的现代社会武装自己，让我们更好地听见，更好地看见，获取更多的交互方式。”

携手听基会让科技温暖无声世界

此次“声声有息”公益计划公布了vivo与中国听力医学发展基金会未来合作细节：vivo将携手听基会定向为需求人群捐赠搭载无障碍功能的vivo手机和可穿戴设备，让vivo成为他们的“耳朵”，帮助他们聆听世界，与世界同频共振。vivo还计划与听基会发起联合调研，深入挖掘听障人群的需求，并将其转化为科技创新的动力，让不断迭代更新的信息无障碍技术更好服务更多听障人士。

过去一年里，vivo不仅深入了解听障人群的需求，开发了这些有意义的产品，还参与建设适老化标准，完成移动终端适老化改造并取得了行业认可。未来，vivo还将继续践行企业社会责任，在AI影像和AI语音两个方向发力，以科技创新帮助更多类型的障碍群体融入互联网生活。正如周围先生谈到：“这些年，我们不断投入对人类社会发展的研究，不断创新、突破，积累了大量的AI能力。社会上还有很多没被挖掘到的需求，没被关注到的人，只靠vivo的一己之力是不够的。我们相信，一定还会有很多开发者跟我们一样，坚信‘人文科技’的力量，愿为营造美好世界出力。”

科技，本就为人类进步而生，当科技衍生出高于商业，并普惠更多群体的价值，冰冷的程序便生出了人文的温度。对听障群体的关怀，是vivo信息无障碍计划的起点。vivo还将携手包括听基会在内的社会各界，挖掘听障群体各方面真实所需，为每一个希望平等享受科技便利的个体，持续践行对信息无障碍事业的坚定承诺，共创数字包容和共享发展的社会环境。让科技盈满人文爱意，因为有爱，让沟通再无障碍。

（责任编辑 黄燕如）