深圳市残联抗击疫情(二):宣传到位,提升残疾人自我防护意识

2020-02-13

疫情就是命令,防控就是责任。深圳市残疾人联合会始终把残疾兄弟姐妹们的生命安全和身体健康放在第一位,认真履行残联“代表、服务、管理”职能,坚持疫情防控和年度重点工作推进“两不误”,力争打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

在宣传方面,市残联系统持续开展多项工作,全力提升残疾人的自我防护意识。

一是持续不断宣传疫情知识。

第一时间通过市残联网站、微信公众号向全市残疾人推送疫情温馨提示,宣传疫情防治知识,引导广大残疾人不信谣、不传谣。向全市近4万多持证残疾人推送短信,提醒他们做好自我防护,引导他们通过12385热线和电召平台“一键呼叫”,享受“不见面不接触”线上服务。

面向全市残疾人,提供线上心理援助服务及热线电话,安排专人负责接听残友来电。福田、南山等区也通过向残疾人致信、发倡议书等形式,广泛宣传疫情防控知识。盐田区残联安排人员逐一对持证残疾人电话进行回访,宣传防疫知识,告知线上服务。

市残联机关还通过开展“问诊式培训”和每日伴学,通过微信群、微信公众号推送疫情相关课程,提高干部防疫意识。

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“深圳残疾人”公众号每日发布疫情防控资讯

二是动员各级残疾人组织开展宣传。

动员了全市、区、街道、社区四级残联组织、5个残疾人专门协会和一些社会组织,380名残疾人基层专职委员,通过工作微信群、QQ群和公众号信息推送、电话、手机信息等多种方式,及时将疫情防控情况传达给全市残疾人工作者和残疾人兄弟姐妹及亲属,同时加大对视力、听力、肢体、智力、精神等重度残疾人的疫情宣传防控工作,引导残疾人做好个人防护措施,争取残疾人群众及其亲属对疫情防控工作的理解和支持,全力配合本地党委政府做好各项防控工作。

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工作人员深入社区加强疫情防控宣传工作

三是发布残疾人预防指引。

结合当前疫情防控形势,根据身心障碍者特点,制作发布“身心障碍者自我防范新冠肺炎指引”,采用文字、语音、手语三种方式,通过微信公众号、短信推送以及门户网站等渠道,向全市不同类别的身心障碍者推送有针对性的防控知识、措施以及可获取的服务资源,引导身心障碍者做好自我防范。

四是做好心理健康引导。

为引导广大残疾人朋友以理性平和、积极乐观的心态应对疫情,市残疾人综合服务中心、福田区残联和宝安区残联将线下的“幸福驿站”心理援助服务搬到了线上,搭建以“热线电话+个案咨询+心理微课”为体系的心理援助服务平台,配备专业人员,为残疾人提供情绪支持、情感支持、危机干预等服务,“零距离”陪伴残疾人共度抗疫期。

目前已开展“特别时期心理防护及疫情知识普及”的主题连续举办线上微课3次,惠及精神障碍患者、街道职业康复中心会员200余人,及时舒缓了残疾人在特殊时期的焦虑情绪,帮助他们建立信心、消除恐惧、科学防范。

罗湖区残联与罗湖区慢性病防治院共同开通“残疾人疫情心理干预咨询热线”,24小时为罗湖区残疾人提供疫情心理干预咨询服务,切实关心关爱残疾人朋友。

 

深圳市残疾人联合会 供稿

(责任编辑 温凯菲)